《畅销的原理》读书笔记1、未来商业和科学选择

未来商业和科学选择

第一章  营销就是影响选择

做品牌或做生意要想成功，需要能够被人选中。所以。了解人们如何做出选择很重要。生活中充满着令人痛苦的决定和道德选择。有些很重大，而更多的并没有那么重大。但是，我们做出的选择决定了我们的人生。人生，事实上是选择的总和。

营销者的工具箱：

• 不要只把“消费者”当成只是选择你产品的某人，当成“寻找除臭剂的一对腋窝或是寻找护发产品的头发”。想想他们是如何做出选择的，不管是购买汽车、牛仔裤还是洗发水，他们都是用共同的人类决策系统来思考。

• 不要仅仅依赖于品牌的吸引力。了解如何才能让大脑觉得你的品牌“性感”。用“大脑”方针而不是“品牌”方针来思考。

• 分配出百分之一的研究预算或一部分注意力，去理解可以让你的品牌被选中的先天行为。

感悟：营销的起点不是品牌想要什么，而是大脑想要什么，对于如今疲于决策的消费者而言，这是一种强大的新方法。很明显，我们需要从只看到表面行为的营销视野，升级到认清驱动决策的深层次的认知视野，这才是真正的优势所在。

第二章  选择是一门日新月异的科学

行为科学和神经科学的进步，让我们得以更好地理解人们是如何做出决策的。

营销者的工具箱：

• 如今，大多数专家认为我们的大部分选择是无意识或凭直觉做出的。请记住，理性思维的作用主要是后期合理化。相比希望人们思考的内容，你应该多加注意希望人们感受到的内容。

• 想法设法去尝试。拨出营销预算的一小部分来尝试行为科学的研究成果。

感悟：我觉得有时候营销人员过度依赖那些显而易见且容易度量的策略和技巧。现在，我们已经开始掌握无形的、潜意识和不明晰的人类行为特征，而这些特征决定了我们做出的每一个决定。科学在营销中的应用应该更具艺术性，而不是科学性。确定什么能起作用以及何时起作用（即什么样的信息会影响哪些认知机制）不能被简化为一个公式，这个过程将永远需要天赋和创造力。

第三章  选择则是一部自然史

人类今天的选择，来自亿万年的进化，以及人性。

营销者的工具箱：

• 指导我们做决策的大脑，起源于原始人类的大脑，他们生活在距今五六万年前。人性也有很漫长的历史进程，而且人性不会发生突变。

• 决策系统帮助人类做出明智的决策，让我们成为地球上最成功的物种。考虑如何让人们选择你的品牌，要记住，让品牌符合人性、理解人类进化中的选择。

• 最好的营销和广告都与人性挂钩。牢记这一点，当看到喜欢的广告时，尝试去识别这些因素。你将如何把人性结合在自己的营销中。

感悟：作为营销者，我们经常会陷于日常的竞争喧嚣之中，我们很少抬起头花时间思考驱动人类行为的真理，这些真理不是靠几年或几代人就能形成，而是经过几百万年演化来的。正确对待品牌，你就有机会发现一些真正有用的东西。