荐语
靠谱比聪明更重要
30个职场基本功，让你在工作中脱颖而出
★ 多位管理咨询师的亲身经验总结而成，传授职场新人必备的30个基本工作技能。
★ 简单扎实，实操性强，广泛适用于任何岗位，能真正帮助初入职场的新人少走弯路。
★ 快速养成职业化的思维方式和工作习惯，让职业生涯有一个靠谱的开始。
专业 商务精神
不同的领域、岗位确实需要不同的专业技能。但是工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。比掌握技能更重要、更基础的是深刻领悟专业精神。因为专业精神即便几十年后也不会过时，会陪伴你一生。
01 创造价值
只有对他人有贡献，让对方感觉有价值，工作本身才有价值。这里的关键就是：判断自己工作是否有价值的不是自己而是别人。
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工作不是自己想做什么就做什么，而是要满足对方的需求。
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职场人不是“消费者”，而是“生产者”，职场人必须思考，如何才能满足客户的期待，为公司做贡献。
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将为他人做贡献当做自己工作的目标。
02 不发言，勿开会
很多人开会时总是觉得和自己无关，尤其是新人，担心发表意见时说错话，或者认为说了也没用，通常不会被采纳，再有的是无话可说，脑袋空空。于是在每一次的开会中，都如隐身人一样，只是附和着点点头。
“会议上不发言的人，就像上电视节目不发言的嘉宾一样，其价值就是零”——这是书中提到的一个观点。
开会发言就和当众演讲一样，也是特别锻炼一个人的逻辑思考能力和口才表达能力，这种技能只有通过反复的锻炼才会越练越好。即便在最初时提出的观点毫无亮点，也是开动了你的脑筋。
03 牢记“时间就是金钱”
从客户和老板的角度来看，员工的时间就是金钱。
老板还是希望员工在公司工作时，有“时间就是成本”的强烈意识。
即使是新人，举手投足也要体现专业性。
有时间成本意识并不是意味着“完全不要做无用的事情”。即便效率低，只要用自己现有的能力，做最大的努力就好。
04 学会“承诺力”
对工作的承诺力就是“必定完成指定工作”的能力。不仅如此，还要展示超出预期的成果。这不仅关乎信誉，更关乎新的机遇。
一旦做出承诺，无论发生什么都要兑现。
任何情况下，都不要找借口。
自己做出的承诺，自己必须遵守。
不要对努力程度本身而承诺。
不要对自家公司的领导而承诺，要为了工作成果而承诺。要为了自己所贡献的对象而承诺。
求助他人也要首先保证承诺的兑现。
兑现向客户做出的承诺是第一位的。重要的是兑现承诺，不是独立一人完成工作。工作超出自己能力范围时，即使求助他人，也要在期限内完成。
提高承诺力的方法
理解工作内容：自己选择并真心热爱这个工作，这种意识能提升承诺力。
身处承诺力高的团队中：承诺力是可以感染的。身处一个具有高承诺力的工作环境中，自身也会耳濡目染而重视承诺力。
05 拜师学艺
对于年轻人来说，重要的不是在哪个公司工作，而是和谁一起工作。因此，比起选择工作环境，我们更要谨慎地选择一起共事的人。因为无论是为人处世还是工作能力，你都会受到影响。
书中给我们介绍了可以应用在工作中的拜师学艺方法—“守破离”
守=完全效仿师傅的一举一动
破=找到和师傅所传授的不同的方法，拓宽范围
离=超越师傅所教授的方法，孕育出独有的技法。
06 发挥追随能力
领导能力是上司需要发挥的能力，初来乍到的新人没有属下，可以发挥“追随能力”。追随能力就是作为属下可以发挥的领导能力。
为了支持上司的提议，要动员自己周围的人。上司一人无法完成大项目。无论什么项目，一开始的追随与支持十分重要。
07 具备专业精神的团队合作
即使是新人，也要尽全力参加比赛，为胜利做贡献。这才是专业选手和单纯的助手之间的区别。
即使不能独当一面，新人也要找到途径发挥自身价值，承担责任。
团队合作=分工 少了谁都无法成功。只有各自做好自己的工作，团队整体才能创造价值。
具有专业精神的团队就是每一个人都在不同领域发挥自己特有的价值。思考问题时以“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队做出贡献的地方。
小结
不同的领域、岗位确实需要不同的专业技能。但是工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。
