荐语
靠谱比聪明更重要
30个职场基本功,让你在工作中脱颖而出
★ 多位管理咨询师的亲身经验总结而成,传授职场新人必备的30个基本工作技能。
★ 简单扎实,实操性强,广泛适用于任何岗位,能真正帮助初入职场的新人少走弯路。
★ 快速养成职业化的思维方式和工作习惯,让职业生涯有一个靠谱的开始。
资料制作技巧
沟通能力帮你维护好职场中的各种关系,逻辑思考能力帮你提升办事能力,除了这些,有时你还会被派遣一些文职类的工作,比如做会议记录了,写个项目计划书了等等。就算你以后升迁,也难免还会做一些PPT或者各种表。还记得“百度PPT事件”么?一个小小PPT放在合适的场合也能产生巨大的效应。当然了,如何你一直就擅长PPT、EXCEL,那很好;但如果你和我一样不擅长,只是用过的话,那么就让我们一起学习下大石哲之根据多年工作经验总结的资料制作技巧吧。
01 文书写作的基础——会议记录法
所有的资料制作都先从会议记录开始,会议记录是资料制作中最基础的部分,包含了资料制作的基本方式和方法,那么会议记录上要写什么?要怎么写?
1.会议记录需要简介地记录决策事项
会议记录需要简介地记录会决策事项、确认事项,需要向相关人员确认决策的内容,记录决策事项,作为日后的证据。
2.记录未决定的事项和下次应决定的事项
会议记录中的必备项目:日期时间、地点、参加人员、本日内容安排(论点 议题)
会议记录重点:已决定的事项、未决定的事项(需要下次决定的事项)、需要确认的事项、下次会议之前的准备(负责人和截止日期)
做会议记录时,首先将以上项目作为标题写下来,然后在标题下按条目列出主要内容。
例如:
<会议内容>
决定新网站设计方案
<已决定事项>
采用设计公司方案中的C方案,但需修正以下问题
(1)首页设计需更直接地吸引客户注册
(2)利用HTML5制成动态网页
<未决定事项>
讨论的域名多数被其他公司注册,目前没有最终敲定合适的域名
<需要确认的事项>
关于HTML5的使用出现很多意见,基本上都通过了,但为确保万一,经理认为需要获得XX部门的认可。
<下次会议之前的准备>(负责人和截止日期)
下次会议之前将可注册的域名一览表按照YY经理的意见列出来
会议记录基本上是这样的形式,内容非常集中,但是凭这些就能简洁地说明问题。
02 最强的PPT制作方法
资料制作有时离不开PPT,作者给大家介绍了PPT的制作技巧。
1.PPT要简洁:PPT要一页说明一个问题
2.PPT的基本结构:数据或事实+分析和意见
03 从预设结果推算出工作计划
“做空包”是一项制定工作计划的方法。简单地说,就是在着手工作时已经有了最终成果或产品的框架结构。
首先对最终的产品做出构想和设计,由此倒推出需要哪些必要的工作,最后将这些工作落实到行动上。这就是从目标倒推当前工作的工作方法。
制作“空包”的好处
(1)可以预想最终成果的轮廓
(2)能够提炼出必须的工作内容
(3)可以列出行动计划
(4)列出每项工作后,就能同时委托多人同时展开工作
(5)能够防止在最后阶段出现内容不充分、遗漏等问题
04 检索阅读法
有时候我们在面对未知领域时,必须要在短时间内通过自我学习,达到一定程度的专业水平。特别是刚进公司、不了解任何专业知识的新人,如果不花大力气迅速地学习,掌握丰富的知识,就会跟不上公司的工作进度。吸收知识的速度一旦怠缓,工作上也会出现纰漏。
这时候就需要高效的阅读法和学习法,作者给我们介绍了以下几点阅读法:
明确、紧扣阅读目的;
像网络检索一样检索目录,选出所需内容,只读重点;
尽量多方面、浅层次地接触大量文献。
通过粗略的阅读,我们可以掌握书的框架结构,从而抓住关键,摒弃不必要的信息。接着,针对课题中核心的问题,再找到更专业的书籍深入阅读。这样下来,通过阅读获得的知识不仅广而浅,也能做到广而深。
05 抓重点——让工作速度倍增
只关注最核心的问题,细枝末节对目标没什么影响,可以抛开不做。这种思维方式叫作“抓重点”,也叫作“80/20法则”。也就是说,工作时要抓住能够决定80%的20%的那部分。如只分析20%的内容就能解决问题,工作的速度就是之前的5倍。
- 聚焦关注点,深入分析,抛开多余部分。
- 区别重要问题和细枝末节
06 项目管理法——课题管理表
项目管理是指有多个人参与工作时,管理工作进度、课题,制定工作决策等。一旦参与工作的人数较多时,就要求用严格的项目管理来保证工作顺利进行。这其中有一个项目管理技能——“课题管理表”。就是在Excel表中罗列出在项目中运行的课题,制成让相关人员可以相互确认进度和状态的图表。
项目管理表中至少有以下项目:
- 编号
- 标题
- 课题内容
- 解决方向
- 目前状态
- 负责人
- 期限
而要想让这些内容发挥效果还有三个重要的方法。这三个重要的方法是课题管理表的关键点。
第一个是负责人:首先要决定谁负责课题管理
第二个是期限:在什么时候完成
第三个是方向:解决课题要采取什么方法
课题管理是推进项目工作的引擎。互通课题,决定分工,确定期限,推进工作,这才是最简单的项目管理方法。
小结
本部分介绍了一些“资料制作技能”,主要是一些资料制作方面的技巧。包括会议记录方法、PPT的基本技能、高效学习法、项目的任务管理方法等。
1.会议记录原则:“简洁地记录已定决策和需要确定的事项”。
2.PPT的基本结构:数据或事实+分析和意见,而且要一页只说明一个问题。
3.熟练运用Excel和PPT的快捷键,加快制作速度。
4.学会制作“空包”PPT的技巧:从预设结构推算出工作计划。
5.项目管理法——Excel课题管理表。